Du får skriftlig innkallelse til time innen 10 virkedager etter at henvisningen er mottatt ved sykehuset. Denne inneholder enten tidspunkt for timen eller anslått uke for time. I tillegg får du tilsendt et kartleggingsskjema om smerter som du skal fylle ut og ta med til timen.
Ved den første polikliniske konsultasjonen blir du utredet for dine plager. Ved behov gjøres utredningen av det tverrfaglige teamet i fellesskap. Teamet består av lege, fysioterapeut og sosionom. Man kartlegger også dine egne oppfatninger om skulderplagene, hva som påvirker smertene og hvilke konsekvenser smertene har i ditt hverdagsliv. Gjennom samtale med deg og den kliniske undersøkelsen, vil lege/ tverrfaglig team danne seg et bilde av mulige årsaksfaktorer og vedlikeholdende faktorer knyttet til dine smerter.
Du blir informert om betydningen av den medisinske vurderingen som gjøres, får informasjon om skulderens oppbygning og funksjon og informasjon og råd om hva du bør gjøre videre.
Det blir vurdert hvilken behandling som er mest hensiktsmessig, og dersom det vurderes at du kan nyttiggjøre deg av skulderrehabilitering, settes du opp på venteliste for deltakelse.
Ved behov drøftes problemstillingen i tverrfaglig møte eller møte med skulderortoped i etterkant av konsultasjonen. Du får tilbakemelding i etterkant, enten per telefon eller brev.