Pasientene blir tatt i mot av lege og sykepleier, som går gjennom sykehistorien og foretar en somatisk undersøkelse. Alle pasientene blir vurdert av lege- eller psykologspesialist innen 24 timer og får fast behandler og miljøkontakt. Blodprøver tas regelmessig.
Behandling og varighet av oppholdet tilpasses den enkelte pasient. Alle vil få samtaler. Medisiner blir tilbudt der det er indisert. Ved alvorlige psykoselidelser hvor pasienten mangler innsikt og mangel på behandling er uforsvarlig, kan medisiner bli gitt mot pasientens vilje. I disse tilfellene kan pasientene klage til fylkeslegen.
Miljøterapien tilpasses den enkelte pasient, og kan omfatte samtaler, opplæring, trening, aktiveter, skjerming.